Informativa Privacy - Le basi professionali che aiutano il tuo locale a vendere di più

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è SindoniLab (di seguito, il "Titolare").

Sede: via nazionale, 139 – 87064 Corigliano-Rossano (CS)

Email: info@sindonilab.it

Telefono / WhatsApp: +39 379 135 8609

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti indicati nella presente informativa, l’interessato può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

Nel corso della navigazione sul Sito e dell’utilizzo dei servizi offerti, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: informazioni raccolte in modo automatico dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del Sito (ad esempio indirizzi IP, orari delle richieste, pagine visitate, tipo di browser e dispositivo). Tali dati sono utilizzati in forma aggregata e anonima per fini statistici e per garantire il corretto funzionamento del Sito.
• Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, attività/ruolo professionale) e ogni altra informazione personale inserita liberamente dall’utente all’interno dei moduli di contatto, delle richieste di informazioni o comunicata tramite telefono o WhatsApp.
• Dati per il download del catalogo: dati identificativi e di contatto necessari a inviare il catalogo prodotti (ad esempio nome, cognome, indirizzo email, ragione sociale o tipologia di attività), nonché eventuali informazioni aggiuntive fornite nel relativo modulo.
• Dati particolari: il Titolare non richiede, né intende trattare, categorie particolari di dati (es. dati idonei a rivelare lo stato di salute, convinzioni religiose o opinioni politiche). Si invita l’utente a non inserire tali informazioni nei messaggi o nei moduli presenti sul Sito; qualora ciò avvenga, il relativo trattamento avverrà solo se strettamente necessario e comunque nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR.

I dati personali forniti dall’utente o raccolti tramite il Sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

• Gestione delle richieste di contatto e informazioni
  Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli presenti sul Sito, via email, telefono o WhatsApp, fornire informazioni sui prodotti e servizi SindoniLab, predisporre offerte e preventivi.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, ove necessario, legittimo interesse del Titolare a gestire comunicazioni con clienti e potenziali clienti.
• Invio del catalogo e follow-up operativo
  Gestire le richieste di download del catalogo prodotti in formato PDF, inviare il catalogo all’indirizzo email indicato e, se opportuno, effettuare brevi comunicazioni di verifica o approfondimento relative alla stessa richiesta.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e interesse legittimo del Titolare a promuovere i propri prodotti a chi ne ha fatto esplicita richiesta.
• Comunicazioni commerciali e marketing informativo
  Inviare, con modalità tradizionali o elettroniche, comunicazioni commerciali e informative su prodotti, servizi, iniziative e novità di SindoniLab, esclusivamente nei casi in cui l’utente abbia espresso uno specifico consenso o nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
  Base giuridica: consenso dell’interessato, liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.
• Tutela dei diritti del Titolare e prevenzione abusi
  Far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria e prevenire o segnalare possibili abusi nell’uso del Sito o dei servizi collegati.
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
• Adempimento di obblighi di legge
  Assolvere ad obblighi previsti da norme di legge, regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché da legittime richieste delle autorità competenti.
  Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.

I dati personali sono trattati dal Titolare con modalità prevalentemente elettroniche e, in parte, anche con supporti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Il trattamento non prevede l’adozione di processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato, né forme di profilazione invasiva.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

• Dati di contatto e richieste di informazioni: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per un periodo massimo indicativo di 24 mesi, salvo ulteriori contatti o rapporti contrattuali.
• Dati trattati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato e, in ogni caso, per un periodo non superiore a quanto necessario al perseguimento delle finalità, nel rispetto delle linee guida del Garante.
• Dati amministrativo-contabili: conservati per i tempi imposti dalla normativa civilistica, fiscale e tributaria.
• Dati di navigazione: normalmente conservati per brevi periodi, salvo eventuali necessità di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.

Al termine dei periodi di conservazione sopra indicati, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo eventuali ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra descritte, alle seguenti categorie di destinatari:

• fornitori di servizi tecnici, informatici e telematici (ad esempio provider di hosting, manutenzione e gestione delle infrastrutture IT, servizi di invio email);
• collaboratori e consulenti del Titolare (ad esempio consulenti commerciali, amministrativi, fiscali o legali), nella misura in cui ciò sia necessario per lo svolgimento della loro attività per conto del Titolare;
• soggetti che forniscono servizi di analisi statistica e di misurazione del traffico sul Sito, anche tramite cookie e strumenti simili, nei limiti indicati nella Cookie Policy;
• autorità competenti, enti pubblici o soggetti terzi legittimati, nei casi previsti dalla legge o da ordini delle autorità.

Tali soggetti operano, se del caso, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come soggetti autorizzati al trattamento ai sensi dell’art. 29 GDPR, sulla base di istruzioni documentate del Titolare.

I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

Eventuali trasferimenti di dati personali verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea potranno avvenire solo qualora necessari in relazione alle finalità indicate e nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (in particolare, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o adozione di clausole contrattuali standard). L’utente può richiedere maggiori informazioni in merito utilizzando i contatti del Titolare.

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, e in particolare:

• Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
• Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa (ad esempio se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o se viene revocato il consenso).
• Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in presenza delle condizioni previste dall’art. 18 GDPR.
• Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare e, in ogni momento, al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, nonché richiederne la trasmissione a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile.
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’interessato può inviare una richiesta al Titolare all’indirizzo email info@sindonilab.it. Il Titolare si impegna a dare riscontro nel più breve tempo possibile e, comunque, nei termini previsti dal GDPR.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa applicabile.

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali degli utenti da perdita, uso illecito o non corretto, accessi non autorizzati, divulgazione o modifica non autorizzata.

Nonostante ciò, nessuna trasmissione di dati tramite Internet o sistema di archiviazione può essere considerata sicura in modo assoluto; pertanto, l’utente è invitato a utilizzare il Sito con la normale prudenza e a conservare con cura i propri dispositivi e le proprie credenziali di accesso ai servizi online eventualmente utilizzati.

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa privacy, anche in relazione a modifiche normative, evoluzioni dei servizi offerti o introduzione di nuove funzionalità del Sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate agli utenti con le modalità ritenute più opportune.

Si invita pertanto l’utente a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su eventuali modifiche. Salvo diversa indicazione, le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione.

Ultimo aggiornamento: 01/06/2026.